Общие условия поставки запасных частей в компании Sumitec International
Оставьте заявку на техническое или сервисное обслуживание своей техники прямо сейчас!
Ваш регион:
+7 (3952) 54-37-44 info@sumitec.ru Записаться на обслуживание

Общие условия поставки запасных частей

Настоящие Общие условия определяют порядок поставки запасных частей, смазочных материалов и иных товаров по договорам купли-продажи, заключенным ООО «Сумитек Интернейшнл» (Продавец) с покупателями.

1. Применение Общих условий

1.1. Настоящие Общие условия определяют порядок поставки запасных частей, смазочных материалов и иных товаров по договорам купли-продажи (далее – «Договор»), заключенным ООО «Сумитек Интернейшнл» (Продавец) с покупателями.

1.2. Общие условия применяются в редакции, действующей на день заключения Договора, после утверждения приказом Генерального директора и публикации на сайте Продавца www.sumitec.ru при условии, что заключенный между сторонами Договор (в т.ч. посредством направления оферты и её акцепта Покупателем) содержит ссылку на настоящие Общие условия и/или ссылки на страницу на сайте Продавца, на которой они размещаются. В случае если в Договор (Оферту) включены условия, отличающиеся от Общих условий, применяются условия Договора.

1.3. Общие условия являются неотъемлемой частью Договора и применяются наряду с остальными его условиями, содержащимися как в самом тексте Договора, так и в иных правилах и условиях, на которые содержится ссылка в Договоре. Заключая Договор (принимая Оферту), Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящими Общими условиями и принимает их полностью либо в части согласно Договору.

2. Порядок заказа и поставки товара

2.1. Поставка товара (далее – Товар) осуществляется партиями, формируемыми по отдельным заказам, направляемым Покупателем в бумажном или электронном виде, в том числе при помощи средств, доступных на сайте www.sumitec.ru. В течение 2-х рабочих дней со дня получения заказа Продавец направляет Покупателю оферту, отражающую ассортимент, количество, срок поставки, стоимость и другие условия (далее – «Оферта»). Срок действия Оферты соответствует сроку предварительной оплаты, указанному в Оферте. Акцепт Оферты производится Покупателем путем совершения первого платежа, предусмотренного Офертой. Оферта имеет юридическую силу, в том числе при направлении её по электронной почте на адрес, указанный Покупателем в заявке.

2.2. Место поставки – склад Продавца, указанный в Оферте. Право собственности на Товар, а также риски его утраты и повреждения переходят к Покупателю в момент подписания им накладной или УПД, однако до погрузки Товара на транспортное средство.

2.3. Товар должен быть упакован способом, исключающим его повреждение при транспортировке и приемке. При этом должны учитываться продолжительность и способы транспортировки, а также требования, предъявляемые к перевозимому грузу различными видами транспорта.

2.4. Срок поставки Товара определяется Продавцом исходя из наличия Товара на складах в России или за границей. Срок поставки указывается в Оферте, допускается досрочная поставка Товара по согласованию с Покупателем.

3. Порядок приемки Товара

3.1. В течение установленного срока поставки Продавец обязан приготовить Товар к передаче в месте поставки и известить Покупателя о готовности Товара к передаче. Такое извещение должно быть направлено по электронной почте. Покупатель обязан принять Товар в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения извещения от Продавца о готовности Товара к передаче, по истечении установленного срока Представитель Покупателя должен быть уполномочен на принятие Товара доверенностью.

3.2. Покупатель и Продавец подписывают первичные документы на Товар в момент его передачи.

3.3. Покупатель обязан произвести приемку Товара по количеству, качеству и комплектности в момент получения Товара от Продавца. В случае необходимости, по требованию Покупателя, составляется Акт приема-передачи по форме ТОРГ-2, в котором указываются недостатки, выявленные Покупателем при получении Товара. При обнаружении явных дефектов Товара, препятствующих использованию его по назначению, Покупатель вправе отказаться от принятия Товара.

3.4. Если Товар или его часть не отгружена по вине Покупателя в течение 10-ти дней с даты получения Покупателем уведомления Продавца о готовности Товара к отгрузке, то Продавец имеет право потребовать от Покупателя оплаты хранения Товара из расчета 1000,00 рублей, включая НДС, за 1 единицу Товара за каждый день хранения, начиная с 11-го дня нахождения Товара или его части на складе. В этом случае отгрузка Товара осуществляется только после оплаты Покупателем счета за хранение.

4. Условия платежей

4.1. Стоимость Товара указывается в Оферте, выражена в рублях РФ и включает в себя НДС по ставке, действующей на дату выставления Оферты.

4.2. Если иной порядок не предусмотрен Офертой, Покупатель обязан перечислить 100 % от стоимости Товара в течение 3 (трех) рабочих дней с даты направления Оферты. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. В случае более поздней оплаты (после даты, указанной в Оферте), Договор может быть расторгнут Продавцом в одностороннем внесудебном порядке. Возврат денежных средств осуществляется на основании письма от Покупателя в течение 7 рабочих дней.

4.3. Продавец приступает к процедуре поставки Товара только после оплаты Покупателем полной стоимости Товара.

4.4. Принимая Оферту, Покупатель признает, что уведомлен и согласен с тем, что, если на момент оплаты Товара произошло изменение ставки НДС, общая сумма Договора меняется соответственно. При этом стоимость Товара без НДС не меняется.

4.5. Все банковские затраты, понесенные банком Покупателя, должны покрываться за счет Покупателя. Все банковские затраты, понесенные банком Продавца, должны покрываться за счет Продавца.

5. Эксплуатация Товара. Гарантия качества

5.1. Поставляемый по Договору Товар должен соответствовать по качеству, комплектности нормативным документам, регламентирующим качество данного вида продукции и подтверждаться сертификатом качества предприятия-изготовителя в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Товар предназначен для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

5.3. Гарантия качества на Товар указана в Приложении № 1, являющемся неотъемлемой частью настоящих Общих условий.

6. Освобождение от ответственности

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся как природные стихийные явления, так и обстоятельства общественной жизни (военные действия, эпидемии, забастовки и т.п.), запретительные меры государства.

6.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнить принятые на себя обязательства вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств письменно уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении таких обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на такие обстоятельства с целью освобождения от ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору поставки.

6.3. Срок выполнения для Стороны Договора, находящейся под действием обстоятельств непреодолимой силы, переносится на срок действия таких обстоятельств. В случае если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 30 (тридцати) календарных дней, Стороны приступят к обсуждению мер по преодолению сложившейся ситуации. Если в течение следующих 15 (пятнадцати) календарных дней Стороны не придут к согласию, то любая из Сторон может требовать расторжения Договора поставки.

6.4. Стороны договорились, что введение иностранными государствами ограничительных мер в отношении Товара, запрет ввоза Товара на территорию РФ, а также отказ иностранного производителя Товара от передачи Товара Продавцу по иным причинам освобождают продавца от ответственности на неисполнение своих обязательств по настоящему Договору. Продавец обязан в разумный срок уведомить Покупателя о возникновении указанных обстоятельств и предоставить подтверждающий документ: сертификат Торгово-Промышленной палаты РФ либо письмо производителя Товара об отказе от передачи Товара. В этом случае обязательства Сторон в отношении Товара прекращаются.

7. Ответственность за нарушение обязательств. Ограничение размеров ответственности

7.1. За просрочку поставки Товара (его части, под которой также понимается единица оборудования при поставке более, чем одна единица) Продавец уплачивает штрафную неустойку за каждый день просрочки в размере 0,05% (пять сотых процента) от стоимости Товара (его части, что будет применимо), срок поставки которого нарушен, но не более 5% от стоимости такого Товара.

7.2. Размер обязательства Продавца по возмещению убытков любого рода, включая требования о возмещении убытков, возникших в связи с утратой или повреждением, возникшие при исполнении настоящего Договора или связанные с ним, или в процессе производства, продажи, поставки, перепродажи, ремонта или использования любого Товара, относящегося к настоящему Договору или поставленного в его рамках, не должно превышать договорную стоимость Товара или его части, послужившей причиной предъявления требования о возмещении убытков. Данное положение не распространяется на уплату неустойки.

7.3. Ни при каких обстоятельствах Стороны не возмещают косвенный ущерб, в т.ч. упущенную выгоду.

7.4. В части, не урегулированной настоящими Общими условиями и Договором, Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.5. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным, срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с момента получения. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.

8. Персональные данные

8.1. В рамках Договора Стороны вправе передавать друг другу персональные данные (далее – «ПД») своих работников, подписантов, представителей и иных лиц (далее – «Субъекты»). Стороны вправе их обрабатывать, когда обработка таких ПД требуется для заключения и исполнения Договора, а также для организации документооборота, учёта и архивного хранения, в течение срока действия Договора, если более длительный срок обработки не предусмотрен применимым к соответствующей Стороне законодательством о ПД.

8.2. В целях соблюдения части 5 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» стороны обязуются проводить обработку ПД, передаваемых в рамках данного соглашения с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Каждая из Сторон является самостоятельно действующим оператором в отношении передаваемых ей другой Стороной персональных данных до заключения Сторонами в отношении отдельных случаев обработки соглашения о поручении обработки персональных данных.

8.3. Получающая Сторона обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность при обработке ПД в соответствии с требованиями статьи 7 и части 1 статьи 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», не допускать распространение ПД, не раскрывать их третьим лицам (кроме случаев, когда это требуется применимым к соответствующей Стороне законодательством или в целях, указанных в Договоре), а также принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от любых неправомерных действий в отношении ПД. Привлечение третьих лиц к обработке персональных данных может осуществляться только при наличии соответствующих правовых оснований у получающей Стороны и при условии обеспечения третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.

8.4. Передающая Сторона заверяет получающую Сторону, что имеются действующие согласия Субъектов или иные законные основания на передачу их ПД в адрес получающей Стороны и на последующую обработку их ПД получающей Стороной, а также на передачу третьим лицам, если такая передача необходима для исполнения обязательств по Договору.

8.5. Каждая Сторона обязуется по запросу другой Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения такого запроса предоставить такой другой Стороне доказательства надлежащего исполнения своих обязательств в части обработки ПД.

8.6. В случае, если неправомерная обработка или передача персональных данных одной из Сторон повлекла для другой Стороны убытки, Сторона, нарушившая законодательство обязуется возместить пострадавшей Стороне убытки в размере документально подтвержденного реального ущерба.

9. Использование электронного документооборота

9.1. В целях исполнения обязательств в рамках Оферты (Договора), Стороны, при наличии принятого приглашения в системе ЭДО, вправе осуществлять обмен электронными документами по телекоммуникационным каналам связи (далее – электронный документооборот, ЭДО), подписанными квалифицированной электронной подписью (далее – КЭП).

9.2. Стороны для организации ЭДО используют КЭП, что предполагает получение Сторонами квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (далее– квалифицированный сертификат) в соответствии с нормами Федерального закона от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи». В случае наличия у Сторон нескольких уполномоченных лиц для обмена информацией по Договору, каждое уполномоченное лицо должно иметь собственную КЭП и доверенность, подтверждающую такие полномочия. При подписании документа уполномоченным лицом по доверенности впервые, Сторона обязана предоставить скан-копию доверенности либо машиночитаемую доверенность (путем ее непосредственного направления либо путем направления ссылки на информационную систему, где она хранится).

9.3. Все электронные документы, удостоверенные КЭП: Договоры и приложения к ним (дополнительные соглашения, спецификации, заявки и пр.), Первичные документы (счета-фактуры, универсальный передаточный документ и т.п. документы, подтверждающие поставку товаров), а также юридически-значимые сообщения (акты и заявления о зачете встречных однородных требования, уведомления о приостановке исполнения Договора, о расторжении Договора и отказе от Договора и т.д., за исключением претензий) признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручно, и порождают для Сторон юридические последствия в виде установления, изменения и прекращения взаимных прав и обязанностей при соблюдении условий, предусмотренных законодательством РФ и Офертой (Договором).

9.4. Вследствие причин технического или/и иного характера, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ, Стороны вправе осуществлять обмен документами на бумажном носителе с их подписанием уполномоченными лицами.

9.5. Если в результате или в связи с причинами технического или/и иного характера возникают противоречия между документом в электронном виде и документом на бумажном носителе, имеющими одинаковые реквизиты, приоритетную силу имеет документ на бумажном носителе. После устранения причин, предусмотренных пунктом 4 настоящего раздела общих условий, Стороны вправе вернуться к порядку обмена документами, предусмотренным пунктом 1 настоящего раздела.

9.6. Стороны обмениваются электронными документами через Оператора ЭДО. Каждая из Сторон самостоятельно осуществляет оплату услуг привлеченного ей Оператора ЭДО. Взаимодействие по телекоммуникационным каналам связи через разных Операторов ЭДО осуществляется при наличии у данных Операторов ЭДО совместимых технических средств и возможностей для приема и передачи электронных документов. В случае использования Сторонами разных Операторов ЭДО, взаимодействие осуществляется через роумингового оператора (роуминг).

9.7. Стороны не несут ответственность за возможные временные задержки исполнения и/или искажения содержания электронных документов, возникающие по вине лиц, предоставляющих услуги связи.

9.8. Датой доставки документа в системе от направляющей Стороны, считается дата, указанная в подтверждении от Оператора ЭДО получающей Стороны. Документ, поступивший и подтвержденный Оператором, считается доставленным Стороне. Приемка товара осуществляется в сроки и в порядке, установленным Общими условиями и Офертой (Договором).

9.9. В случае передачи Стороне электронного документа с ошибкой Сторона, которая выявила ошибку, направляет уведомление другой Стороне о необходимости исправить документ. Сторона, допустившая ошибку, предоставляет другой Стороне исправленный документ в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента доставки уведомления.

9.10. Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности ключей КЭП, недопущение использования принадлежащих ей ключей без её согласия. В каждом случае получения подписанного электронного документа получающая Сторона добросовестно исходит из того, что документ подписан от имени направляющей Стороны надлежащим лицом, действующим в пределах, имеющихся у него полномочий.

10. Заключительные положения

10.1. Заключая Договор, Покупатель подтверждает свое полное и безусловное согласие с Общими условиями. Покупатель подтверждает, что в полной мере ознакомлен со всеми положениями Общих условий, принимает их по взаимному согласию с Продавцом, исходя из собственного волеизъявления. Покупатель признает, что положения Общих условий не нарушают законные права и интересы Покупателя, у Сторон отсутствуют какие-либо разногласия относительно любых их положений. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Общие условия. Внесение изменений осуществляется путем размещения новой редакции Общих условий на сайте. Новая редакция Общих условий вступает в действие и применяется с даты размещения соответствующих условий на сайте, если иная дата вступления в действие не указана в новой редакции Общих условий.

10.2. Заключая Договор, каждая из Сторон гарантирует другой Стороне, что на дату заключения Договора она обладает полными правами и полномочиями на владение своей собственностью и на ведение соответствующей деловой активности, включая полное право выполнять условия Договора, а лица, подписавшие договор, должным образом уполномочены и наделены юридической силой для работы в рамках Договора.

10.3. Заключая Договор, Покупатель заверяет, что на момент заключения настоящего Договора в отношении Покупателя, его аффилированных лиц и конечных бенефициаров не действуют какие-либо международные санкции. Если в период действия настоящего Договора в отношении Покупателя, его аффилированных лиц и конечных бенефициаров будут введены международные санкции, Покупатель обязан проинформировать об этом Продавца в течение 5 рабочих дней с даты введения санкций. В случае нарушения Покупателем данного условия Продавец имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке, а Покупатель обязуется возместить Продавцу в полном объеме все убытки, вызванные таким нарушением.

10.4. Все уведомления (извещения), связанные с исполнением Договора, должны быть подготовлены в письменном виде и доставлены курьером, почтой или на электронную почту соответствующей Стороне по адресам, указанным в Оферте. Уведомление считается полученным соответственно в день доставки курьером по дате на расписке о получении, или в день, обозначенный на подписанном почтовом уведомлении о вручении корреспонденции, или в день отправки электронного письма. Любая из Сторон может изменить свой адрес для получения уведомлений, известив об этом другую Сторону соответствующим уведомлением, отправленным вышеуказанным образом.

10.5. Принимая Оферту, Покупатель гарантирует, что в случае последующей продажи Товара будут соблюдены следующие требования:

  • импортного и экспортного контроля, налагаемого международными организациями и/или отдельными странами в отношении ориентированных государств;
  • экспортные требования (в том числе для товара двойного назначения);
  • продаваемому Товару не будет требоваться экспортная лицензия и прочие дополнительные меры, предусмотренные для стран-участников соответствующего договора, или такая лицензия будет получена.

10.6. Покупатель и Продавец, заключая Договор, заявляют и гарантируют, что соответствующая Сторона и ее работники, директора, привлеченный персонал, агенты и/или другие посредники обязуются соблюдать положения действующего законодательства в отношении деятельности, определенной данным Договором, заключенным между Сторонами, в том числе без ограничения, законы и положения о налогообложении, валютных ограничениях и таможенных требованиях, а также антикоррупционное, антимонопольное законодательство и законы о борьбе с отмыванием денег, санкции или другое применимое уголовное законодательство, правила и положения. Покупатель и Продавец заявляют и гарантируют, что соответствующая Сторона и ее работники, привлеченный персонал, директора, агенты или другие посредники не будут предлагать или получать поощрения или взятки от каких-либо служебных, доверенных или других третьих лиц, намеревающихся повлиять на поведение любого такого лица или клиента в отношении Договора поставки.

10.7. Покупатель, принимая Оферту, признает, что Товар может подлежать экспортному контролю, облагаться торговыми санкциями и регулироваться законами об эмбарго, постановлениями, нормами и лицензиями, включая, но не ограничиваясь США, ООН, ЕС и Соединенного Королевства Великобритании («Правила экспортного контроля и санкций»).

10.8. Все чертежи и техническая документация, предоставленные Продавцом Покупателю перед или после вступления в силу Договора и относящиеся к производству Товара или его частей, должны остаться собственностью Продавца. Такие чертежи и техническая документация не должны быть копированы, воспроизведены, переданы, раскрыты или представлены третьим лицам никаким способом, кроме как с письменного согласия Продавца.

10.9. Обязательства по соблюдению конфиденциальности и неиспользованию, изложенные в п.8.8. настоящей статьи, остаются в силе по окончании срока действия Договора в течение трех (3) лет. После получения запроса от Продавца по окончании срока действия данного Договора, Покупатель обязуется вернуть или уничтожить все документы или другие носители информации, полученной от Продавца и копии таких документов.

10.10. Покупатель не должен использовать товарный знак Товара (включая, STIParts, SUMITEC INTERNATIONAL или Сумитек Интернейшнл) в рекламе, в маркетинговой деятельности или иным способом, кроме как с письменного согласия Продавца.

10.11. Принимая Оферту, Покупатель дает согласие на получение по сетям электросвязи (а именно: по электронной почте, указанной в реквизитах Сторон или сообщенной Продавцу ранее), по телефонам (в том числе путем рассылки текстовых сообщений) и почтовым (юридическим) адресам, указанным там же, информационных, маркетинговых, рекламных материалов от Продавца и\или производителя Товара. Продавец обязуется немедленно прекратить передачу таких материалов в адрес Покупателя в случае обращения последнего с таким требованием.

10.12. Заключая Договор, Стороны договариваются о том, что все передаваемые в рамках заключения и исполнения Договора поставки материалы и информация будут считаться конфиденциальными, если иное не согласовано Сторонами. Положения данного пункта не распространяются на случаи обязательного, в соответствии с действующим законодательством, раскрытия информации, в частности, по требованию уполномоченных государственных органов, а также раскрытия информации производителю Товара (его уполномоченному представителю) или консультантам/аудиторам и тому подобным нанятым лицам Продавца. Получающая сторона обязуется сохранять конфиденциальность разумным и адекватным образом в соответствии с профессиональными нормами. Получающая сторона предпримет разумные меры в целях защиты конфиденциальной информации другой Стороны, проявляя осмотрительность в той же степени, что и при защите собственной конфиденциальной информации аналогичного характера, что подразумевает, по меньшей мере, разумную степень осмотрительности. Получающая сторона проинформирует своих партнеров, принципалов, директоров, должностных лиц, агентов и работников об обязательствах Получающей стороны в соответствии с настоящими Общими условиями и Договором.

10.13. Вся переписка, обсуждения, договоренности по вопросам, касающимся Договора до его заключения, теряют силу с момента заключения Договора.

10.14. Принимая Оферту, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с Комплаенс-политикой Продавца, размещенной на сайте www.sumitec.ru, и гарантирует, что его действия по исполнению настоящей Оферты не будут противоречить её основным принципам.

Приложение № 1 к Общим условиям поставки запасных частей. Гарантия на Товар

1. При условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации и ремонта, а также своевременного проведения технического обслуживания Продавец гарантирует отсутствие дефектов в материалах и производственных дефектов в течение сроков и условий стандартной гарантии качества на Товар, установленных Производителем Товара (гарантия Производителя) в соответствии с условиями, действующими у Производителя с даты передачи Товара Покупателю Продавцом либо третьим лицом, назначенным Продавцом.

2. Моментом передачи товара считается дата подписания товарной накладной.

3. В течение вышеуказанного периода в случае, если какая-либо запасная часть, узел, агрегат окажется дефектным(ой) в материале или обнаружится производственный дефект, Продавец обеспечит замену дефектной детали на новую. Такие запасные части, узлы, агрегаты должны быть поставлены Продавцом бесплатно, в место поставки, в сроки, указанные в спецификации /счете на оплату для поставки Товара, если иные сроки не будут согласованы сторонами дополнительно.

4. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) в гарантийный период, Покупатель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

5. Продавец обязуется исполнить требование Покупателя о замене товара ненадлежащего качества не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Продавцом указанного требования от Покупателя при наличии товара на складе Продавца. При отсутствии товара на складе Продавца стороны договариваются о сроках поставки в дополнительном соглашении к Договору.

6. Ответственность Продавца по данной гарантии строго ограничена вышеуказанными условиями, и ни при каких обстоятельствах Продавец не несет никакой ответственности (включая ответственности за реальный ущерб и упущенную выгоду), которая прямо не оговаривается Продавцом по данной гарантии.

7. Перечень условий, подлежащих соблюдению Покупателем, эксплуатирующим Товар для действия гарантии качества:

  • Покупатель (конечный пользователь) несёт ответственность за эксплуатацию и техническое обслуживание Товара в соответствии с указаниями руководства по эксплуатации и техническому обслуживанию;
  • Покупатель (конечный пользователь) несёт ответственность за предоставление доказательства, что все необходимые операции самостоятельного технического обслуживания Товара были выполнены.

8. Перечень условий, которыми ограничено действие гарантии качества Товара:

  • Продавец не несёт ответственности вызванной небрежной эксплуатацией Товара, небрежной транспортировкой, использованием Товара не по назначению;
  • Продавец не несёт ответственности за внесение изменений в конструкцию Товара или его компонентов, в электрическую систему, в гидравлическую систему;
  • Продавец не несёт ответственности за отказы или повреждения Товара, возникшие по причине нарушения периодичности и объёмов проведения технического обслуживания Товара;
  • Продавец не несёт ответственности за эксплуатацию Товара без соответствующих смазочных материалов и охлаждающей жидкости;
  • Продавец не несёт ответственности за избыточный расход топлива, превышение допустимой частоты вращения силового агрегата;
  • Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее техническое обслуживание систем охлаждения, смазки или впуска воздуха, топливной и других систем силового агрегата и другого оборудования;
  • Продавец не несёт ответственность за несоблюдение инструкций по хранению, запуску, прогреву и обкатке Товара.

9. Перечень случаев/условий, при которых гарантия качества на Товар не применяется:

  • Если отказ Товара произошёл в связи с применением деталей, приобретённых не у Продавца;
  • Если осуществляется эксплуатация, продолжение эксплуатации неисправного Товара, в том числе при появлении критических ошибок, означающих, что в результате неисправности компоненты не работают должным образом;
  • На естественным образом изношенные детали и узлы Товара, в том числе ремни, защитные чехлы, шланги и РВД, аккумуляторы, лампочки, щётки стеклоочистителя, предохранители, лакокрасочное покрытие, детали из стекла, прокладки, кабели, электрические лампы, фильтрующие элементы, угольные щетки, шины, клиновые ремни, тросики, смазочные материалы и породоразрушающий инструмент;
  • На случаи неисправности и/или проблемы с функционированием запасных частей, узлов, агрегатов, произошедших в результате произведенных Покупателем изменений, модификаций или доработок запасных частей, узлов, агрегатов, без предварительного письменного согласия или указаний со стороны Продавца.

10. Гарантия качества Товара ограничена ремонтом Товара и (или) заменой дефектных деталей. Никакие иные гарантии качества Товара или его пригодности для конкретной цели, прямо выраженной или подразумеваемой, не применяются. Продавец сохраняет за собой право на принятие решений об обоснованности любых технических претензий по гарантии.

11. Гарантийные обязательства Продавца ограничиваются заменой деталей ненадлежащего качества на детали надлежащего качества, при условии признания выхода Товара из работоспособного состояния, гарантийным случаем.

12. Гарантийное обслуживание и ремонт выполняются в соответствии с требованиями Производителя и в строгом соответствии с Руководствами/Инструкциями по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту Товара.

13. При замене деталей Товара в рамках гарантийных обязательств, детали ненадлежащего качества являются собственностью Производителя и передаются через Продавца на дальнейшее исследование Производителю Товара.